患者投訴處理流程

關(guān)于印發(fā)醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則的通知

國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2021〕37號各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團衛(wèi)生健康委、醫(yī)療保障局、中醫(yī)藥局，國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥局屬（管）醫(yī)院：為進(jìn)一步貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，增強醫(yī)療衛(wèi)生人員的責(zé)任感、使命感、榮譽感，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，弘揚新時代醫(yī)…

泰州市第四人民醫(yī)院各崗位文明服務(wù)規(guī)范

一、醫(yī)生文明服務(wù)規(guī)范（一）語言親切，儀表端莊，文明服務(wù)（二）仔細(xì)檢查，明確診斷，保守醫(yī)密（三）療效最佳，安全可靠，耗費最少（四）嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)，精益求精，操作規(guī)范（五）廉潔行醫(yī)，互相尊重，團結(jié)協(xié)作二、護(hù)理人員文明服務(wù)規(guī)范（一）熱愛本職，認(rèn)真負(fù)責(zé)，文明服務(wù)（二…

?泰州市第四人民醫(yī)院“無紅包醫(yī)院”制度

泰州市第四人民醫(yī)院“無紅包醫(yī)院”制度 為嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定，切實加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)，維護(hù)患者合法權(quán)益，主動接受社會各界監(jiān)督，樹立醫(yī)院良好社會形象，特制定如下制度：一、三級承諾制度（一）承諾內(nèi)容即個人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會進(jìn)…