泰州市第四人民醫(yī)院“無紅包醫(yī)院”制度
為嚴格執(zhí)行衛(wèi)生行風建設“九不準”規(guī)定,切實加強醫(yī)務人員職業(yè)道德建設,維護患者合法權益,主動接受社會各界監(jiān)督,樹立醫(yī)院良好社會形象,特制定如下制度:
一、三級承諾制度
(一)承諾內(nèi)容
即個人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會進行 “無紅包醫(yī)院”公開承諾。
1.個人向科室的承諾內(nèi)容
(1)認真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度,堅持以人為本,實事求是,科學診斷,合理檢查,合理用藥,廉潔行醫(yī);
(2)堅持“以病人為中心”,病人入院后及時簽署《醫(yī)患協(xié)議書》,向病人明確告知不收紅包,決不以任何方式向患者及其親屬暗示、索要“紅包”,決不以任何理由接受患者及其家屬給予的“紅包”,對無法拒收的款物及時上交;
(3)堅持首診首問負責制,禮貌接診,熱情服務,尊重患者的知情權、選擇權,加強醫(yī)患溝通,不推諉、訓斥、刁難病人;
(4)如有違背以上承諾的行為,甘愿接受相關處罰并承擔相應法律責任。
2.科室向醫(yī)院的承諾內(nèi)容
(1)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”、 衛(wèi)生行風建設“九不準”規(guī)定及省衛(wèi)生廳的“五條禁令”,主動接受社會各界的監(jiān)督;
(2)遵守醫(yī)院規(guī)章制度,向病人明確告知不收紅包工作制度,決不暗示、索要“紅包”,做到不收“紅包”,對無法拒收的款物及時上交;
(3)誠實守信,規(guī)范服務,尊重患者,注重溝通,因病施治,不開大處方及人情方,不濫用抗生素及貴重藥;
(4)如有違背以上承諾的行為,科室及其主要負責人愿接受行政處分、經(jīng)濟處罰等處理。
3.醫(yī)院向社會的承諾內(nèi)容
(1)自覺遵守和執(zhí)行行業(yè)紀律,積極開展醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立誠信守法、依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)形象;
(2)實行醫(yī)患雙向承諾,向病人明確告知醫(yī)院及醫(yī)務人員不收“紅包”,引導患者及家屬不送“紅包”,形成“拒收紅包光榮,收受紅包可恥”的良好輿論氛圍;
(3)規(guī)范各種醫(yī)療服務行為,認真查處暗示、索要、收受 “紅包” 的行為,歡迎社會各界及群眾參與監(jiān)督;
(4)以上承諾,如有違背,將按相關規(guī)定嚴肅處理,醫(yī)院主要責任人、分管領導承擔相應的責任。
(二)承諾形式
1.個人與科室簽訂廉潔行醫(yī)相關承諾書,一式兩份,科室、承諾人、醫(yī)院各存一份;
2.科室與醫(yī)院簽訂廉潔行醫(yī)相關承諾書,一式兩份,科室、醫(yī)院各存一份;
3.醫(yī)院通過網(wǎng)站或電子觸摸屏等途徑向社會作公開承諾。
(三)違諾責任追究
堅持有諾必踐、違諾必究原則,對在各種檢查考核中發(fā)現(xiàn)的執(zhí)行不力、違背承諾情況,嚴肅追究相關科室、部門責任人責任。
二、獎懲規(guī)定
為進一步加強醫(yī)院行風建設,切實減輕患者的醫(yī)療費用負擔,充分調(diào)動醫(yī)務人員工作積極性,杜絕醫(yī)務人員收受“紅包”行為,建立健康和諧的醫(yī)患關系,根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《刑法》及衛(wèi)生行業(yè)紀律要求,制定本規(guī)定:
(一)嚴格執(zhí)行行業(yè)紀律和院紀院規(guī),遵守職業(yè)道德規(guī)范,不得利用工作之便索要收受紅包、禮品、代幣卡和吃請等。
(二)醫(yī)院對醫(yī)德醫(yī)風表現(xiàn)突出的科室和個人給予獎勵。獎勵的類別分為物質(zhì)獎勵和精神獎勵,物質(zhì)獎勵:獎金、實物;精神獎勵:口頭表揚、通報表揚、授予先進稱號,兩種獎勵可同時給予。所有受到獎勵的集體和個人,作為評優(yōu)及個人晉升、晉級、任用的參考依據(jù)。
(三)嚴格執(zhí)行上級部門關于對收受“紅包”行為處理的規(guī)定,對收受紅包者:責令退還,并予以相應金額10倍的處罰;凡發(fā)現(xiàn)1次收受“紅包”的,予以待崗3至6個月處理,凡發(fā)現(xiàn)2次以上收受“紅包”,情節(jié)嚴重的,責令暫停3至6個月執(zhí)業(yè)活動;當年度考核定為“不合格”,影響一次職稱晉升或降聘低一級職稱兩年;向患者暗示或索要物品的,按收受“紅包”論處;查處中發(fā)現(xiàn)屬于索要、暗示患者送“紅包”的,一律以情節(jié)嚴重論處;因收受“紅包”被除名、辭退或個人主動辭職的,在規(guī)定時間內(nèi)、本市范圍任何醫(yī)療衛(wèi)生單位不得安排其執(zhí)業(yè),衛(wèi)生行政部門不得為其辦理變更注冊手續(xù);違反黨紀政紀規(guī)定和衛(wèi)生主管部門規(guī)定的,按照黨紀政紀和相關規(guī)定處理;對照《刑法》修正案構成犯罪的,移交司法機關處理。
(四)未能拒收的“紅包”必須于三日之內(nèi)上交到醫(yī)院行風辦,由行風辦退還或者按相關規(guī)定處理。住院病人三日內(nèi)可以以代交住院費的形式退還,交款單及時交給病員或家屬收存。