我院深入開展“三好一滿意”活動(dòng)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng)的通知精神，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，著力解決醫(yī)療服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)方面存在的突出問題，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局會(huì)議要求，我院于4月18日下午召開了深入開展“三好一滿意”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。醫(yī)院黨政班子全體成員及全體中層干部110多人參加了會(huì)議。會(huì)議由盧順麟副院長(zhǎng)主持，黃芩書記就如何深入開展“三好一滿意”活動(dòng)作了全面的動(dòng)員部署，蘇百齡院長(zhǎng)就深入開展此項(xiàng)活動(dòng)的背景和切實(shí)搞好此項(xiàng)活動(dòng)作出了具體要求。

“三好一滿意”即：服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意。為確保此項(xiàng)活動(dòng)的深入開展，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，我院成立了以蘇百齡院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，黃芩書記為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案。實(shí)施方案在明確了本次活動(dòng)的重要意義、指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、主要內(nèi)容和要求的基礎(chǔ)上，對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)的方法步驟進(jìn)行了具體安排，把整個(gè)活動(dòng)劃分為三個(gè)環(huán)節(jié)，即學(xué)習(xí)宣傳環(huán)節(jié)；細(xì)化措施環(huán)節(jié)；落實(shí)提高環(huán)節(jié)。

會(huì)上，蘇百齡院長(zhǎng)深刻闡述了本次活動(dòng)的背景。當(dāng)前全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng)，一是近年來“醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等活動(dòng)的延續(xù)和深入，完全與我們的工作一脈相承；二是衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的要求所在，也是人民群眾的期盼所在；三是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的進(jìn)一步保障，并強(qiáng)調(diào)各科室、分院、社區(qū)要將“三好一滿意”活動(dòng)與“七新”工作結(jié)合起來、與“干部作風(fēng)建設(shè)”結(jié)合起來、與“人才隊(duì)伍建設(shè)”結(jié)合起來、與2011年各科室、部門目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來、與“無紅包醫(yī)院”創(chuàng)建、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建、“人民滿意醫(yī)院”、“人民滿意窗口”創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來。同時(shí)通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展，全面提升醫(yī)院新形象，提高醫(yī)院的社會(huì)滿意度，營(yíng)造醫(yī)院發(fā)展的良好外部環(huán)境；另一方面，通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展不斷完善內(nèi)部管理，增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)在實(shí)力，促進(jìn)我院又好又快健康發(fā)展，使“三好一滿意”成為醫(yī)院的“品牌工程”。

                                                                                     呂維棟