2013年11月13日下午,我院在多功能廳召開第四季度工休座談會,應邀參加會議的有來自醫(yī)院各病區(qū)的15名病員和家屬代表;院黨委黃芩書記、盧順麟副院長和醫(yī)教科、護理部、門診部、財務科、藥劑科等部分職能科室的負責人及外科科護士長參與了接待和座談。
首先,盧院長就我院新院工程建設、醫(yī)療設備、人才隊伍建設、醫(yī)療服務質量、診療水平以及與上級醫(yī)院聯(lián)姻合作等方面的情況作了簡要介紹。接著,參會的病員及家屬代表積極發(fā)言,各抒己見。首先,他們對四院醫(yī)療質量、醫(yī)療技術、服務態(tài)度、行風建設等方面取得的成績給予了充分肯定。醫(yī)護人員工作認真負責,微笑服務,視病人如親人,醫(yī)德醫(yī)風高尚,拒收“紅包”和吃請。其次,本著對四院關心、愛護的精神,也指出了我們工作中存在的不足之處,并就改進食堂等多方面的工作,提出了寶貴的意見和建議。
最后,院黨委黃書記對參會者提出的寶貴意見和建議表示衷心的感謝。她表示,群眾的期盼就是我們服務的方向,群眾的建議就是我們努力的目標。
為進一步改進和提升醫(yī)院醫(yī)療服務質量、技術水平,為新院優(yōu)質、良好、高效運行,會后,醫(yī)院相關部門立即制訂出切實可行的整改方案,并付諸實施,不斷提升社會和群眾的滿意度。