2013年11月13日下午,我院在多功能廳召開第四季度工休座談會,應(yīng)邀參加會議的有來自醫(yī)院各病區(qū)的15名病員和家屬代表;院黨委黃芩書記、盧順麟副院長和醫(yī)教科、護(hù)理部、門診部、財務(wù)科、藥劑科等部分職能科室的負(fù)責(zé)人及外科科護(hù)士長參與了接待和座談。
首先,盧院長就我院新院工程建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備、人才隊伍建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、診療水平以及與上級醫(yī)院聯(lián)姻合作等方面的情況作了簡要介紹。接著,參會的病員及家屬代表積極發(fā)言,各抒己見。首先,他們對四院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、行風(fēng)建設(shè)等方面取得的成績給予了充分肯定。醫(yī)護(hù)人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),微笑服務(wù),視病人如親人,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚,拒收“紅包”和吃請。其次,本著對四院關(guān)心、愛護(hù)的精神,也指出了我們工作中存在的不足之處,并就改進(jìn)食堂等多方面的工作,提出了寶貴的意見和建議。
最后,院黨委黃書記對參會者提出的寶貴意見和建議表示衷心的感謝。她表示,群眾的期盼就是我們服務(wù)的方向,群眾的建議就是我們努力的目標(biāo)。
為進(jìn)一步改進(jìn)和提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平,為新院優(yōu)質(zhì)、良好、高效運行,會后,醫(yī)院相關(guān)部門立即制訂出切實可行的整改方案,并付諸實施,不斷提升社會和群眾的滿意度。