2013年11月13日下午,我院在多功能廳召開(kāi)第四季度工休座談會(huì),應(yīng)邀參加會(huì)議的有來(lái)自醫(yī)院各病區(qū)的15名病員和家屬代表;院黨委黃芩書(shū)記、盧順麟副院長(zhǎng)和醫(yī)教科、護(hù)理部、門(mén)診部、財(cái)務(wù)科、藥劑科等部分職能科室的負(fù)責(zé)人及外科科護(hù)士長(zhǎng)參與了接待和座談。
首先,盧院長(zhǎng)就四院新院工程建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備、人才隊(duì)伍建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、診療水平以及與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)姻合作等方面的情況作了簡(jiǎn)要介紹。接著,參會(huì)的病員及家屬代表積極發(fā)言,各抒己見(jiàn)。首先,他們對(duì)四院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、行風(fēng)建設(shè)等方面取得的成績(jī)給予了充分肯定。醫(yī)護(hù)人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),微笑服務(wù),視病人如親人,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚,拒收“紅包”和吃請(qǐng)。其次,本著對(duì)四院關(guān)心、愛(ài)護(hù)的精神,也指出了我們工作中存在的不足之處,并就改進(jìn)食堂等多方面的工作,提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。
最后,院黨委黃書(shū)記對(duì)參會(huì)者提出的寶貴意見(jiàn)和建議表示衷心的感謝。她表示,群眾的期盼就是我們服務(wù)的方向,群眾的建議就是我們努力的目標(biāo)。
為進(jìn)一步改進(jìn)和提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平,為新院優(yōu)質(zhì)、良好、高效運(yùn)行,會(huì)后,我院相關(guān)部門(mén)立即制訂出切實(shí)可行的整改方案,并付諸實(shí)施,不斷提升社會(huì)和群眾的滿意度。