劉老太今年72歲,家住海陵區(qū)朱莊。今年4月2日早晨,和老伴一起出門辦事,由于她重度耳聾,沒有聽清楚老伴的提示,坐上電動(dòng)車后座時(shí)動(dòng)作慢了一拍,老伴誤以為她已經(jīng)坐穩(wěn),就一扭把手提速。這一下,劉老太身體猛地被甩了出去,一聲悶響后腦著地。同行的人發(fā)現(xiàn)了差錯(cuò),立即提醒她老伴停車。老伴掉頭看到劉老太躺在地上,急忙丟下車去扶,但此刻她已經(jīng)昏迷過去,再三呼喚也沒有應(yīng)答。
這下子,劉老太的老伴慌了手腳,在同行人的提示下,急忙撥打了在泰州市第四人民醫(yī)院做保潔工作的女兒。女兒一聽說母親摔傷了頭,頓時(shí)著急起來,馬上叮囑父親要把母親送到四院來。老伴在同村人的幫助下,將劉老太輾轉(zhuǎn)送到了泰州四院。
與此同時(shí),劉老太的女兒已經(jīng)電話聯(lián)系到了泰州四院神經(jīng)外科主任徐亦農(nóng),告知了母親剛剛發(fā)生的意外,向他救助。病情就是警報(bào)!徐亦農(nóng)主任立即作出反應(yīng),緊急要求NSICU(神經(jīng)外科重癥監(jiān)護(hù)病房)提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
半個(gè)鐘頭后,劉老太被送到了泰州四院,徐亦農(nóng)和團(tuán)隊(duì)醫(yī)生立即投入戰(zhàn)斗,爭分奪秒地?fù)尵然颊摺=?jīng)檢查,患者后枕部著地,引起對(duì)沖傷,出現(xiàn)急性硬膜下出血,雙額部、顳部腦挫裂傷,枕骨骨折。當(dāng)即為她實(shí)施顱內(nèi)壓監(jiān)測(cè)及腦室外引流術(shù),因手術(shù)中顱壓不高,暫作保守治療,在NSICU進(jìn)行24小時(shí)顱內(nèi)壓監(jiān)測(cè),監(jiān)控病情。
走出手術(shù)室的他向劉老太的老伴和女兒介紹病情和診治方案。曾經(jīng)在泰州四院治好眩暈癥的老伴和女兒都充分給予信任,表示作為患者家屬,他們一定積極配合。
劉老太住進(jìn)NSICU兩天后,她的腦挫裂傷灶增加,腦水腫加重,檢測(cè)儀顯示顱壓升高。根據(jù)病情的發(fā)展,徐亦農(nóng)當(dāng)即為患者實(shí)施開顱血腫清除術(shù)和腦挫裂傷灶清除術(shù)及骨瓣減壓術(shù)。此次手術(shù)后,劉老太的顱壓一直保持在正常狀態(tài)。經(jīng)過后續(xù)一段時(shí)間的治療,于4月12日離開NSICU,轉(zhuǎn)入普通病房。12日當(dāng)天下午,逐漸恢復(fù)意識(shí)的劉老太主動(dòng)開口要吃東西。引起老伴和女兒的一陣驚喜。
目前,面對(duì)已經(jīng)意識(shí)清醒的劉老太,她的老伴和女兒向前來查房的徐亦農(nóng)主任表達(dá)了衷心的感謝之情,父女倆表示,通過自己的親身體驗(yàn),他們?nèi)倚湃翁┲菟脑?,信任徐主任?/p>
徐亦農(nóng)主任領(lǐng)銜的泰州四院神經(jīng)外科,目前是泰州市臨床重點(diǎn)???,近年來與中國人民解放軍聯(lián)勤保障部隊(duì)第九〇四醫(yī)院全軍顱腦損傷救治中心、上海十院、南京腦科醫(yī)院等大型三甲醫(yī)院深度合作交流,在泰州主城區(qū)區(qū)及周邊地區(qū)擁有廣泛的影響。他在三十多年的執(zhí)業(yè)生涯中,積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),以精湛的醫(yī)療技術(shù)獲得了患者及家屬的高度信任,以良好的醫(yī)德贏得了患者及家屬的尊敬。
徐亦農(nóng)表示:神經(jīng)外科的患者往往都病情危重,治療有時(shí)可能達(dá)不到預(yù)期效果,只有多溝通,反復(fù)溝通交流,學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度換位思考,用通俗易懂的語言溝通,讓家屬真切感受到我們就是他們的親人,真心為他們好、為他們家人好,這樣才能溝通好。我一直自己堅(jiān)持,同時(shí)也要求我們的同事也要這樣,切忌高高在上,用非常專業(yè)的詞匯來溝通,只能起反作用。
在自身醫(yī)術(shù)過硬的同時(shí),徐亦農(nóng)將個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)視作生命、立為品牌,用自己的一舉一動(dòng)樹立敬業(yè)愛崗、關(guān)愛患者的良好形象,用優(yōu)質(zhì)高效、精細(xì)入微的治療手段為患者消除病痛,用“以人為本、患者為重”的服務(wù)理念構(gòu)筑和諧的醫(yī)患關(guān)系。