互聯(lián)網(wǎng)+護理服務
科技的進步,不斷加速著醫(yī)療領(lǐng)域的變革。面對日益嚴峻的人口老齡化問題,“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”開始受到越來越多的關(guān)注。手機點一點,護理送到家。泰州市第四人民醫(yī)院借助于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”,打造“為愛出發(fā)、護理到家”服務品牌,更好地滿足百姓健康需求,讓優(yōu)質(zhì)護理走進千家萬戶。
王老先生是一位82歲高齡患者,一月前他因腸癌進行了腹部結(jié)腸造口手術(shù)。手術(shù)有效減輕了腸道梗阻的癥狀,卻在生活上帶來了一些不便和挑戰(zhàn)。日常起居都是由老伴照護,二人已過耄耋之年,家人也因工作較忙無法每次都陪伴王老先生就醫(yī),于是造口護理便成了他們的難題,上門服務一經(jīng)上線其家屬便前來咨詢,預約了造口護理的上門服務。造口小組??谱o士、病區(qū)護士長馬莉首先了解了王老先生出院后的身體狀況,仔細詢問病史,評估病情,隨后嚴格按照操作規(guī)范進行造口護理,并進行了相應的健康指導。王老先生的老伴由衷感嘆:“對于我們這種只有老人在家的家庭來說,來回一趟醫(yī)院實在是太麻煩了,太感謝你們了,以后更換袋子就方便了!”
謝老爺子、陳老爺子都是腦梗后癱瘓在床的患者,胃管更換、尿管更換、皮膚護理成了家人頭痛的事,老人們的身體狀況,來一趟醫(yī)院非常困難,我院推出互聯(lián)網(wǎng)+護理服務后,解決了他們的難題。管路小組組長王素平和組員盧超群、田小樂上門為患者更換了胃管、尿管,叮囑了留置胃管、尿管期間的注意事項,并指導了預防壓力性損傷發(fā)生的方法。送別時,家屬紛紛給上門提供精湛護理技術(shù)的護士們點贊?!搬t(yī)院能有這樣的平臺和服務解決了老百姓的燃眉之急,現(xiàn)在手機就能預約,省心省力”患者家屬說道。
“將護理服務從醫(yī)院、病房延伸到病患家中,為一些‘特殊’出院病人持續(xù)提供上門服務,這是近年來醫(yī)院一直在大力推進的工作。針對每一次接單,我們都會安排專業(yè)的護士進行詳細評估,確保為患者提供最安全、優(yōu)質(zhì)的護理服務。服務結(jié)束后會邀請服務對象對我們的服務進行評價,提出意見建議,不斷優(yōu)化改進、提高服務品質(zhì)”護理部主任陸春梅介紹道。
通過線上預約、線下服務的方式,為高齡、失能、行動不便的患者提供便利、安全、專業(yè)的居家護理服務,服務項目包括留置胃管、留置尿管、PICC維護、壓力性損傷護理、傷口護理等多項操作。
泰州市第四人民醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”于2024年04月啟動,依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,為患者提供院內(nèi)院外同質(zhì)化服務,一鍵預約,足不出戶將專業(yè)、有溫度的護理服務從醫(yī)院延伸至患者家中,在保證護理服務連續(xù)性的同時,既實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的下沉,又真正將暖心護理落到了實處,得到了很多患者及家屬的贊揚。
怎樣在手機上預約呢?
投稿:護理部
編排:魯靜
審核:喬峰 仲衛(wèi)東
審發(fā):江燦華 劉桂榮
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