書(shū)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的魅力

書(shū)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站業(yè)務(wù)用房120平方米，接受服務(wù)的社區(qū)居民3212戶(hù)，人口9564人，區(qū)內(nèi)居民生病只需挪挪腳步，很快就可到達(dá)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，無(wú)需出動(dòng)車(chē)。服務(wù)站現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員7人，開(kāi)展全科醫(yī)療、公共衛(wèi)生、中醫(yī)藥適宜技術(shù)等，科室并無(wú)大醫(yī)院的多，但為居民提供方便的醫(yī)療服務(wù)是其顯著特點(diǎn)。

為什么小小的衛(wèi)生服務(wù)站能吸引那么多的患者呢？其奧妙何在？

1.社區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)站處于社區(qū)，面對(duì)的服務(wù)對(duì)象主要是婦女、兒童、老人，所診治的疾病是常見(jiàn)病、多發(fā)病，收費(fèi)不會(huì)太高，也不會(huì)有名目繁多的檢驗(yàn)費(fèi)，名貴進(jìn)口特效藥費(fèi)等，收費(fèi)較低又是其特色之一。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，只要合理收費(fèi)，患者不花冤枉錢(qián)就好。

2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站與社區(qū)內(nèi)的患者相當(dāng)熟悉，學(xué)會(huì)跟他們交朋友已是社區(qū)的必修課，我們的醫(yī)生、護(hù)士對(duì)每個(gè)患者都象自己的親人，對(duì)慕名而來(lái)的患者同樣熱情服務(wù)，沒(méi)有那種擺架子、逞優(yōu)越的作派，更沒(méi)有某種虛張聲勢(shì)，忙得不可開(kāi)交的做作。醫(yī)患平等、信任、融洽關(guān)系。良好的人際關(guān)系，是服務(wù)站的特有財(cái)富。

3.辦好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，關(guān)系到便民利民，體現(xiàn)了以人為本的理念，也解決了老百姓看病難、看病貴、看病煩的煩惱問(wèn)題。生命之上，幸福人生。

書(shū)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站從創(chuàng)建至今已有十一個(gè)年頭，在摸索中發(fā)展，探索中前進(jìn)。除做好基本醫(yī)療外，積極做好預(yù)防保健等公共衛(wèi)生工作，通過(guò)講座提高社區(qū)居民健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率，給社區(qū)居民建立了電子檔案，提供個(gè)人、家庭連續(xù)健康管理服務(wù)真正使社區(qū)發(fā)揮基層網(wǎng)底作用，真正實(shí)現(xiàn)小病在社區(qū)。

吳又華