全力創(chuàng)建等級醫(yī)院 促進醫(yī)院科學發(fā)展

金秋八月，碩果累累。8月6--7日，泰州市第四人民醫(yī)院彩旗飄揚，條幅站牌鮮艷醒目。泰州市衛(wèi)生局組織的“泰州市二級醫(yī)院復核評審組”在市局醫(yī)政處處長王彬的率領下蒞臨四院，對該院進行二級醫(yī)院復核評審。海陵區(qū)副區(qū)長朱愛俊也親臨現(xiàn)場指導工作。四院的領導班子與“創(chuàng)建辦”9個小組的負責人，以嚴謹?shù)膽B(tài)度和飽滿的工作熱情，對口接待接受專家組的復核檢查和評審。

復核評審   事關(guān)醫(yī)院生存發(fā)展意義重大

“等級醫(yī)院復核評審工作對醫(yī)院生存發(fā)展意義重大?！边@是海陵區(qū)衛(wèi)生局副局長、四院院長蘇百齡，在向二級醫(yī)院復核評審專家組作情況匯報時，針對醫(yī)院當前所處的特殊環(huán)境和狀況，發(fā)自肺腑的深刻認識。

四院的發(fā)展史，本身就是一部創(chuàng)建工作不停步的成長史。蘇院長介紹：從1987年4月四院成立到1997年，是醫(yī)院的創(chuàng)業(yè)年代，從無到有，從小到大而初具規(guī)模。在第一輪等級醫(yī)院評審中，通過了二級醫(yī)院認定。1998年到2008年的十年中，四院已發(fā)展成一所集醫(yī)療、教學、科研、職業(yè)病防治、預防保健、社區(qū)衛(wèi)生服務、精神病防治于一體的二級綜合性醫(yī)院。設有本部、北郊分院（泰州市精神病防治院）、鼓樓分院、海陵區(qū)傳統(tǒng)醫(yī)學研究所、三個社區(qū)衛(wèi)生服務中心、22個社區(qū)衛(wèi)生服務站?，F(xiàn)有職工466人，其中高級職稱46人，中級職稱174人。醫(yī)院設有門診、急診和住院部，有內(nèi)、外、婦、兒、重癥監(jiān)護、眼科、中醫(yī)理療科、口腔科、檢驗科、影像科等醫(yī)療醫(yī)技科室40余個。其中呼吸、消化、心血管、內(nèi)分泌、神經(jīng)、腎科、腫瘤、胸外、骨科、兒童哮喘、婦產(chǎn)科等19個科為二級?？?，精神病防治科是泰州市醫(yī)學重點專科。

醫(yī)院除了熟練開展二級醫(yī)院必備的技術(shù)項目外，還開展胸外科、腦外科、骨科全髖關(guān)節(jié)置換等手術(shù)。腹腔鏡膽囊手術(shù)、宮腔鏡手術(shù)、前列腺電切等一批微創(chuàng)治療技術(shù)已成為醫(yī)院的技術(shù)特色。腫瘤介入診療、心臟介入診療等一批介入診療技術(shù)也已熟練開展。

醫(yī)院與上海胸科醫(yī)院、無錫101醫(yī)院等10余家三級醫(yī)院結(jié)成友好協(xié)作關(guān)系，長期以來在技術(shù)、管理、教學、科研上得到他們的支持與幫助。同時，醫(yī)院與周邊20多家一級醫(yī)院組建成醫(yī)療集團，實現(xiàn)了優(yōu)勢互補，資源共享 。

建院以來，醫(yī)院年總收入從1267萬元上升到9300萬元，門診人次，從每年8.2萬人次上升到26萬人次，醫(yī)療用房從6749平方米增加到22000平方米，固定資產(chǎn)從570萬元增加到7500萬元。

近年來，醫(yī)院先后榮獲江蘇省文明單位、泰州市文明單位標兵、泰州市AA級價格信用單位、兒科被評為全國巾幗示范崗、急診科榮獲“江蘇省五一勞動獎”等眾多榮譽稱號。

通過持之以恒的創(chuàng)建等級醫(yī)院工作，一舉改變了混亂的診療環(huán)境，院容院貌進一步好轉(zhuǎn)，人才隊伍建設因?qū)嵤叭麘?zhàn)略”而得到加強，科室設置進一步齊全，技術(shù)水平明顯提高，醫(yī)療質(zhì)量、服務水平進一步提升。2005年初，醫(yī)院為克服診療環(huán)境差，醫(yī)院空間小，出路狹窄的狀況，決定建設新病房大樓。并制定了中長期發(fā)展規(guī)劃，以病房大樓建設為契機，實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展。但因市區(qū)規(guī)劃調(diào)整，2008年7月2日通知停建。由此，醫(yī)院進入負重發(fā)展的2009年。由于病房大樓停建，又位于稻河古街區(qū)動遷范圍，至今醫(yī)院選址仍然不明確，加上醫(yī)院南面主干道入口閉塞，導致醫(yī)院出現(xiàn)了5個問題1.中長期發(fā)展規(guī)劃無法調(diào)整及重新制定。2.職工隊伍人心不穩(wěn)。3.醫(yī)院負債經(jīng)營。4.人才引進困難。5.醫(yī)院發(fā)展受到制約，市場競爭能力受限。

等級醫(yī)院復核評審工作的開展，對醫(yī)院的生存與發(fā)展意義特別重大具體體現(xiàn)：一是全院醫(yī)務人員有了工作重點，奮斗目標；二是以此為抓手凝聚了人心，鼓舞了干勁；三是通過抓創(chuàng)建，促進內(nèi)涵建設，讓職工對醫(yī)院發(fā)展增添了信心和干勁。

復核評審    各級組織高度重視措施扎實

等級醫(yī)院復核評審工作，是認真貫徹落實國家衛(wèi)生部和江蘇省衛(wèi)生廳關(guān)于開展醫(yī)院復核評審的通知精神，加強醫(yī)院管理，切實改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，推進醫(yī)院管理的科學化、規(guī)范化和標準化建設的重要舉措。海陵區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局和院領導班子高度重視，全院職工積極行動全力以赴。

泰州四院為此成立了以蘇百齡院長為首的迎接二級醫(yī)院復核評審領導小組，對領導班子成員進行創(chuàng)建任務的分工分解，對照評審標準和內(nèi)容，將迎檢工作分為9個工作小組，按時序進度責任到人，強勢推進。

3月2日，四院專題召開了二級醫(yī)院復核評審動員推進會，對創(chuàng)建工作進行了具體部署：一是3月上旬的動員部署階段。要求完成二級醫(yī)院復核評審工作的準備，加強宣傳使全院職工人人知曉，組織發(fā)動使人人參與；制定并下發(fā)四院“二級醫(yī)院復核評審活動”方案；召開動員大會，統(tǒng)一思想，提高認識。二是組織實施階段。各科室、各部門按照活動方案工作目標任務，認真組織實施；醫(yī)院3月底完成自評報告，并向市衛(wèi)生局提出申請評審；4月份繼加強完善各項準備工作。三是評審階段。5月份，各科室、部門根據(jù)《江蘇省醫(yī)院評價標準與細則（二級綜合醫(yī)院）》要求，按照編號順序準備好相關(guān)資料，積極應對市衛(wèi)生局檢查組的檢查要求。四是總結(jié)階段。6月份，醫(yī)院對本次活動的情況進行總結(jié)，針對上級衛(wèi)生主管部門的檢查考核情況進行總結(jié)，分析存在的不足問題，提出整改要求，加強整改力度，發(fā)現(xiàn)問題立即修正，對照標準一絲不茍。

為了增強大家對復核評審工作的緊迫感，責任感，蘇院長在5月18日的中層干部會議上進一步強調(diào)：認識上再重視，行動上再抓緊。同時加強評審細則與標準的學習、理解，并組織人員先后去靖江、泰興、姜堰、興化、儀征等地醫(yī)院學習取經(jīng)。尤其是完善督查機制成效顯著、措施扎實：定期召開創(chuàng)建例會，每周六上午八時開會，檢查工作進度，解決問題協(xié)調(diào)方案，不定期開展交流。定期發(fā)布創(chuàng)建動態(tài)?！皠?chuàng)建辦”先后編輯1—10期“評審簡報”，及時發(fā)布創(chuàng)建方面的消息。邀請市區(qū)專家前來指導創(chuàng)建工作，排疑解難。區(qū)局組織專家組不定期抽查、督查和指導。

復核評審   促進醫(yī)院各項工作整體提升

“通過二級醫(yī)院復核評審工作使我們對按等級醫(yī)院管理科學發(fā)展有了更深刻的理解與體會?！碧K百齡院長在復核評審工作情況匯報中表示，以等級醫(yī)院復核評審為抓手，通過創(chuàng)建工作，實現(xiàn)醫(yī)院近期發(fā)展目標；通過創(chuàng)建，夯實醫(yī)院基礎管理工作，實現(xiàn)醫(yī)院管理的科學化、規(guī)范化、制度化；通過創(chuàng)建，實現(xiàn)管理出效率，管理出效益。這就是他們的工作思路：以管理促發(fā)展。

通過二級醫(yī)院復核評審工作的促進，使四院各項工作獲得了整體提升。對這項工作的重要性和必要性，蘇院長總結(jié)了四點全新的認識：一是復核評審是不斷提升醫(yī)院品牌的重要載體。二級醫(yī)院復核評審的通過，將是對四院的行政管理、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)護質(zhì)量、服務水平、環(huán)境設施、醫(yī)院文化等方面的肯定。只有把醫(yī)院推進到發(fā)展二級醫(yī)院的品牌建設之中，才能得到廣大群眾的信賴，是醫(yī)院生存與發(fā)展的需要。二是復核評審是醫(yī)院持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量的重要平臺。二級醫(yī)院創(chuàng)建的過程是持續(xù)推進醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的過程，使臨床的醫(yī)療質(zhì)量管理更加規(guī)范科學，使醫(yī)院的技術(shù)進一步發(fā)展，更具競爭力。三是復核評審是持續(xù)創(chuàng)新醫(yī)院管理的重要途徑。復核評審工作對醫(yī)院的評價標準是全方位的，對醫(yī)院管理的要求也是全方位的。如何將創(chuàng)建的標準與醫(yī)院的自身發(fā)展特色相結(jié)合，并充分體現(xiàn)于日常的行為管理中，這是醫(yī)院管理的迫切難題。通過創(chuàng)建才深深地體會到：一個科學規(guī)范的管理體系對醫(yī)院的重要性，使全院職工在思想上、行為準則上、服務素質(zhì)上有了較快的提升。四是復核評審是醫(yī)院不斷構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的迫切需要。不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量，改善醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建工作以來，醫(yī)院面貌和服務環(huán)境有了很大的提升，醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。泰州四院以二級醫(yī)院復核評審為抓手，增強醫(yī)院內(nèi)涵建設，全面提升醫(yī)院的總體實力，自強不息，科學發(fā)展，加快建設現(xiàn)代化醫(yī)院的步伐，不斷為泰州人民的衛(wèi)生事業(yè)創(chuàng)造新業(yè)績，譜寫更加輝煌的篇章！

李金明  欒圣麗

二級醫(yī)院復核評審專家在現(xiàn)場檢查相關(guān)資料

四院向二級醫(yī)院復核評審專工作家組作創(chuàng)建情況匯報

市衛(wèi)生局醫(yī)政處處長王彬(中)在會上作重要講話

海陵區(qū)副區(qū)長朱愛?。ㄓ遥┥W臨現(xiàn)場指導