我院召開(kāi)2017年第四季度工休座談會(huì)

     12月27日下午，我院第四季度工休座談會(huì)在住院部二樓會(huì)議室召開(kāi)，會(huì)議由院紀(jì)委書(shū)記戴云芳主持，來(lái)自十六個(gè)病區(qū)的病員、病員家屬代表及我院相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人出席會(huì)議。

會(huì)上，大家首先觀看了我院“建院三十周年”紀(jì)錄片，此片客觀全面形象地介紹了我院建院30年來(lái)的發(fā)展變遷，與會(huì)病員及家屬中有我院的老病友，他們紛紛表示：此片真實(shí)地反映了四院成長(zhǎng)歷程，他們也是四院的成長(zhǎng)和發(fā)展的見(jiàn)證人。

戴書(shū)記向到來(lái)的病員及家屬代表表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，她說(shuō)：“四院能取得今天的成績(jī)與老百姓的關(guān)心、信任和支持分不開(kāi)，希望今天的座談會(huì)上大家能為我們找出醫(yī)療服務(wù)工作中的不足，使我們能夠不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院健康、快速、和諧發(fā)展”。

病員及家屬代表們踴躍發(fā)言，他們紛紛表示：在四院住院感到舒適、溫暖、幸福，醫(yī)護(hù)人員隨叫隨到，對(duì)病人耐心、細(xì)致，不是親人勝似親人，真正體現(xiàn)了醫(yī)院“慎待病人、善待病人、儉待病人”的院訓(xùn)。同時(shí)也指出四院自搬到新院后，醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量都有了質(zhì)的飛躍，人才隊(duì)伍和硬件設(shè)施大幅度提高，醫(yī)院整體面貌煥然一新，雖不是三甲醫(yī)院，但服務(wù)不比三甲醫(yī)院差，衷心希望四院發(fā)展越來(lái)越好，早日創(chuàng)建成“三甲醫(yī)院”。病員及家屬對(duì)我院也提出一些意見(jiàn)和建議：如希望食堂能根據(jù)病人實(shí)際飯量需求供應(yīng)飯菜量，不能浪費(fèi)；住院病人預(yù)約了檢查，但到檢查科室等的時(shí)間太長(zhǎng)；中午值班護(hù)士太辛苦，建議增加護(hù)士等。

對(duì)于以上意見(jiàn)和建議，戴書(shū)記要求相應(yīng)職能科室一周之內(nèi)進(jìn)行整改并給予答復(fù)。她說(shuō)：“只有大家多為我院提出寶貴意見(jiàn)，我們才能不斷改進(jìn)，今后才能做得更好，也懇請(qǐng)大家今后一如既往地關(guān)心、支持我院，如發(fā)現(xiàn)我們的不足或有任何意見(jiàn)和建議，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系。希望通過(guò)大家的共同努力，不斷提高我院服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升廣大群眾對(duì)我院服務(wù)的滿(mǎn)意度。”

監(jiān)察審計(jì)科

2017-12-30