為進一步落實醫(yī)院“人才隊伍建設”和“場所精神構建”兩大中心重點工作,10月9日下午后勤中心在住院部七樓預留病區(qū)舉行了“第一屆后勤技術比武暨服務展示活動”。參加技術比武暨服務展示的有后勤中心水電維修班人員、泰州市中原物業(yè)公司保安和電梯司乘人員、深圳深華物業(yè)公司保潔和配送人員。醫(yī)院領導,部分職能科室負責人、護士長代表、深圳深華公司和中原物業(yè)公司的領導以及后勤中心的全體人員到現(xiàn)場進行了觀摩、評比。
首先,分管院長王愛紅對本次活動的要義進行了闡述:旨在展現(xiàn)四院后勤一線員工的服務技能、專業(yè)知識和精神風貌,激發(fā)大家苦練內功、熟練掌握技術標準和服務流程;要求以此為契機,運用PDCA循環(huán)的管理方法,進一步做好全員培訓,扎實工作,切實提升后勤保障服務的能力和水平,不斷適應新院良好高效發(fā)展的要求,真正做到“后勤不后,勤而有素,勤而有術”。
接下來,保安員進行了隊列和軍姿展示;電梯司乘員工展示了文明禮貌服務和對醫(yī)院布局的熟悉情況。
技術比武共有四個模塊:保潔車快速整理與保潔工具說明;輪椅運送病人模擬場景考評;水電維修技術及技能;出院病人床單元終末處理。參賽選手經過緊張的角逐,經評委公證打分,分別評選出一等獎、二、三等獎各四名,并當場進行了頒獎。
最后,后勤中心代表發(fā)言表示,將及時總結和梳理活動中取得的成績和不足,持續(xù)改進,在今后的工作中以此為標準,為醫(yī)院的服務對象提供優(yōu)質、高效、溫馨的服務。
后 勤 中 心