根據(jù)我院開展黨的群眾路線教育實踐活動廣泛聽取意見的要求, 5月22日下午,我們在行政樓七樓會議室召開了2014年第二季度住院病員及家屬座談會,出席會議的有來自我院十三個病區(qū)的13名病員和家屬代表。院黨委黃芩書記、副院長江燦華同志親臨會議,醫(yī)教科、護(hù)理部、門診部、財務(wù)科、后勤中心等部分核心職能科室的負(fù)責(zé)人及內(nèi)、外科科護(hù)士長參加了會議,會議由黨辦呂維棟主任主持。首先,江燦華副院長就醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)概況、節(jié)約能源及與上級醫(yī)院聯(lián)姻合作等方面的情況作了簡要介紹。接著,參會的病員及家屬們積極發(fā)言,各抒己見。首先,他們對新院的建設(shè)規(guī)模及優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境發(fā)出了由衷的贊嘆,接著他們對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、行風(fēng)建設(shè)等方面取得的成績給予了充分肯定。其中有兩名患者家屬在談到醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員視病人如親人的感人行為時,流下了感激的淚水。醫(yī)護(hù)人員人手緊、工作忙,非常辛苦,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不厭其煩,微笑服務(wù),醫(yī)德高尚,拒收“紅包”和吃請。其次,本著對我院關(guān)心、愛護(hù)的精神,也就我們工作中醫(yī)療、護(hù)理、信息、后勤服務(wù)還需加以完善的方面,提出了寶貴的意見和建議。最后,院黨委黃書記對參會者的到來表示衷心的感謝。
此次座談會,參會病員及家屬對我院新院建設(shè)、良性運行成果的認(rèn)可,無疑是對我院各項工作的開展給予了巨大鼓舞和鞭策。本著即知即改的要求,會后我們立即與醫(yī)教科、護(hù)理部、信息科、后勤中心進(jìn)行了對接反饋,并限期上報、落實整改措施,進(jìn)一步提升社會和群眾的滿意度,圍繞“七新”目標(biāo),全面推動醫(yī)院各項工作的深入開展,為新院輝煌的明天打好堅實的基礎(chǔ)。
黨辦呂維棟
2014年5月26日